Estufas de leña online (un ejemplo de mercado).

Hace unos años, cuando decidimos dar el salto a internet, y cuando lo del “ecommerce”  se escuchaba menos, apenas si habrían dos o tres tiendas de estufas de leña online, empezamos una andadura en el que hemos visto cómo se cumplían las “reglas” del mercado que estudiaba en la carrera, y cómo los competidores iban introduciéndose en el mercado, bajando los precios y por lo tanto los márgenes, y donde los nuevos que se introducen a la aventura de montar su tienda online de chimeneas, se encuentran de que no “se vende” tanto como se esperaba.

Me ha resultado curioso cómo en un primer momento la tienda online de estufas de leña que la enfocamos en un primer momento para ser más visible (una manera de hacer publicidad que pensábamos como así ha sido, iba a e ir en auge), a convertirse una canal de venta principalmente, para volver a ser un canal mixto de marketng y venta con la creación de un blog dentro de nuestra tienda de chimeneas donde solventamos dudas de visitantes a nuestra web que nos consultan sobre temas relacionados con las estufas de leña, de pellets, barbacoas, etc., con la idea de diferenciarnos de otras tiendas de estufas de leña online, que cuelgan el catálogo a la espera de vender.

Se va evolucionando conforme evoluciona el mercado.

La idea principal es acercar al cliente la amplia variedad de productos que se comercializan, para que los clientes pueden ir asimilando en pequeñas dosis las diferentes tipos de estufas de leña que hay, su potencia, sus características principales, de cara a que cuando vaya a realizar la compra, obtenga la estufa que realmente necesitaba.

Es una lucha entre las grandes superficies que lo ofrecen es precio y las tiendas especializadas, en este caso de estufas de leña, chimeneas, pellets (todo lo relacionado con el fuego), donde buscan ofertar productos de buena relación calidad-precio.

Como en notros muchos sectores, el pensamiento es que las pequeñas tiendas o pymes están abocadas a desaparecer, ya que la tendencia de la gente es ir a grandes superficies a comprar donde encontrar de todo, aunque es una cuestión difícil, ya que las pequeñas pymes, lo que diferencia su fuerza de ventas es la experiencia acumulada durante años, y que las grandes superficies no pueden copiar. Trabajan sobre todo el precio y el marketing de atracción y concentración de productos (conseguir que los clientes entren, poniendo productos en oferta gancho, pero para conseguir el objetivo de que el cliente vaya, y al final no se acuerde de las pequeñas tiendas).

Internet en este caso es un aliado de las pymes, a pesar de que las grande superficies cada vez están gastando más presupuesto en su sección online, de cara a aparecer en los primeros puestos, y desbancar a los pequeños, pero como en España la mayoría de clientes suele visitar más de una tienda online antes de decidirse a realizar una comprar, esto brinda la oportunidad de ofertas productos, y poner en valor las cualidades que nos diferencian de una gran superficie.

Es David contra Golliat y así seguimos trabajando en nuestra tienda de estufas de leña online y de barbacoas:

http://www.chimeneasgutierrez.com/compra/

Por Azulejos y Chimeneas Gutierrez